雲端運算對健保藥局的影響

雲端運算(Cloud Computing )，本身不代表任何一項資訊的技術，而是一種電腦運算的概念，概念本質代表的是分散式運算(distributed computing)，其實說穿了，就是讓不同的電腦同時幫你做事情、進行運算。像 Google、Yahoo！等大公司，購買了數以萬計的伺服器，把這些電腦串聯起來，互相溝通，同時一起工作，就能成為一個龐大的運算資源。

事實上，最簡單的雲端運算技術在網路服務中已經隨處可見，例如搜尋引擎、網路信箱等，使用者不需要擁有硬碟，不必購買程式，只要輸入自己的帳號、密碼就能得到大量資訊。未來像手機、GPS等行動裝置也都可以透過雲端運算技術，發展出更多的應用服務。甚至未來的雲端運算不僅是具有資料搜尋、更可分析像是DNA結構、基因圖譜定序、癌細胞解析等功能，也或者能改變社區健保藥局的領藥流程乃至於整個健保體制的運作。

舉例來說，現階段民眾看完病後，必須領取由醫院所列印的處方箋，再前往健保藥局領藥；藥局在收到處方後必須人工鍵入處方相關資訊，才能列印藥袋給藥，隔月再向健保局申報請款。過程中人為產生的謬誤或病患遺失處方所衍生重複看診問題，醫療資源浪費的情況因此頻頻發生，如果相關單位能運用雲端運算技術，將民眾的處方箋與用藥記錄全部上傳到雲端中心，那麼病患不用拿處方，只要憑健保卡，到藥局過卡，依據藥師憑證在線上登入藥師資料後，藥局即可列印藥袋給藥；接下來健保局再憑線上的給藥記錄來給付費用，就可免去申報或覆核動作等的資源浪費，健保藥局不用購買申報軟體、給藥錯誤的發生率會降低，客戶等待調劑的時間相對減少。

另外透過相關技術設定勾稽，過期處方無法領藥、影印處方無法詐領藥品、重覆用藥等情況將消失；藥師出國會因系統擷取出入境資料而無法執行調劑。甚至進一步可提供藥物交互作用警示，透過藥師分級給予權限設定允許讀取藥（病）歷或否，協助註記個案的藥物不良反應。雲端技術甚至可擴大到各醫院的資源整合，例如民眾的抽血數據、各項檢查報告等，檢查記錄能夠共享，就能降低現階段同一病患至各醫院重覆檢查導致醫療資源的浪費。

雲端運算是一個簡單的想法，卻提供我們無限的想像空間，對未來的影響絕對更是深遠！