7月24日,在桃園市舉辦「105年度藥師週刊全國記者座談會議」,特別邀請中央健康保險署署長李伯璋專題講演:「在智慧健康趨勢下,政府與民眾溝通平台之建立與經營」,一開場就期勉大家不滿意就要講,強調不必要的醫療花費一定要控制是最好的辦法,醫療人員不分職類都需要妥善珍惜資源。
從健康存摺2.0、健康智慧服務的七大特色、雲端藥歷推展策略及執行成果,到醫事人員溝通平台、病友意見分享平台、民眾溝通平台及醫療品質資訊公開與未來展望。
李伯璋認為病人學會照顧自己最重要,對於配合地正確服藥,藥師更具關鍵角色;他一向秉守依法行政,但只要能做得到的事,在適當的時間定會做出努力。同時提及體制內改變需要透過溝通、溝通、再溝通,當大家都滿意便可以執行。最後,以事緩則圓,並以「聰明的人得失心重,有智慧的人容易捨得」期勉藥師。
演講後,藥師踴躍提問,諸如藥師反映中藥調劑業務中特約藥局調劑與處方釋出問題,持慢箋病人返回原醫院領藥、藥物資訊等,李伯璋都表示會去了解並再溝通,此外,會後藥師輪番與署長合影,也展現了署長的親和力。
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