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↑藥局以贈品吸引處方箋的做法值得商榷。
政府自86年3月1日實施「醫藥分業」制度，本著「一人生病、二人照顧」之理念推動，初步達成「醫師專責進行疾病診療」、「藥事人員執行調劑業務」專業分工目標，更重要之精神係保障民眾「知藥」及「自由選擇調劑處所之權利」。
為了政策，自營藥局近25年，也由一般傳統藥局轉型為健保特約藥局，經營過程中經歷過同行廣告藥品、奶粉、紙尿褲與保健食品等等的拚價衝擊。好不容易盼望到的「醫藥分業」，卻是全世界獨一無二的「雙軌制」，致使健保藥局又要大車拼，為了搶處方箋送民眾衛生紙、香皂…等，或集點送贈品，真是可憐又悲哀！
昨天幫民眾調劑處方箋並交付藥品時，他跟我要了衛生紙，於是我抽2張給他，他跟我說XXX藥局給他一袋衛生紙，我A了他的贈品，並告訴我說這是健保局為了鼓勵民眾持慢性病連續處方箋到社區藥局調劑給的福利，我聽了差點暈倒，只好費口舌跟他解釋清楚，送你衛生紙是XXX藥局給您的福利，而非健保局。我給您的福利是專業用藥諮詢、藥物治療評估、藥歷資料建檔與良好的服務。
社區藥局是照護社區民眾健康的一個重要資源，是社區在地的健康中心，也是社區民眾的好鄰居。所以社區的藥事人員只要提供貼心、方便、專業之服務，應可得到民眾信賴的家庭藥師，而不是以手段搶處方箋，讓民眾唾棄社區藥事人員，而改持處方箋回醫療院所領藥，屆時讓醫界笑話藥界，這是我們所不樂見的。
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資料來源：藥師週刊 第1709期
