全聯會舉辦病患諮詢服務論壇盛大登場 連瑞猛:期待建立病患諮詢服務模式 傳承至各縣市

↑全聯會舉辦病患諮詢服務論壇，希望開發建立藥師執行病患諮詢的服務模式。

全聯會因應藥事照護時代來臨，思考如何引領藥師未來執業應有的概念，於7月29日在台北縣公會會館舉辦病患諮詢服務論壇。活動在全聯會藥事照護發展中心執行長譚延輝的規劃中，他期望建立藥師執行病患諮詢的服務模式、提供諮詢技巧與正確的專業行為研討，協助藥師面對病患時提供正確用藥指導，藉由藥師行為與觀念啟發，贏得民眾對藥師的信賴與開創藥師執業新契機。

藥師公會全聯會理事長連瑞猛指出，全聯會今年正在執行的高診次藥事居家照護，其執行成效獲得健保局的肯定，期望藉由此次所舉辦的「病患諮詢服務論壇」，提供具體的模式，推廣至全台，讓更多民眾受惠。「未來藥師諮詢是有給付的，不再是夢想。」他比喻現在的「藥師居家照護」，就像是「冬天賣冰」，處境艱難，需要大家共體時艱，他強調，藥師要「敢想、敢作，就有機會」。

與會各縣市藥師公會也對此次活動背後所代表的涵義，有著充分討論，更希望在全聯會帶領下為藥師年薪一百五十萬共同努力打拼。
與會貴賓有各縣市公會幹部及衛生局長官共五十餘位蒞臨，台北縣衛生局長許銘能指出，他本身也是藥師，他樂見藥師活絡參與社區活動，如社區用藥指導、學校用藥宣導，乃至近期藥師參與長照機構藥事服務、居家藥事服務等，感受到社區藥師所發輝的成效。北縣公會理事長古博仁指出，在處方箋釋出的過程中，社區藥師的角色伴演與市場差異化中，如何確保與提昇社區藥局的生存是重要課題。他強調，強化藥師對病患諮詢及溝通技能，提升民眾心中藥師的專業。

譚延輝對於規劃與病患溝通技巧中，提出優良藥品調劑作業規劃、病患諮詢與用藥指導差異、溝通技巧、應有行為、工具書、場景等規劃，希望公會培訓社區藥局可提供這些工作來幫助社區藥師精進專業素質。