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醫療糾紛時有所聞，其中用藥安全不僅是醫師與藥師的責任，民眾在求診時也應主動提供完整訊息。
就診時詳述症狀 過敏史
藥師許嘉芬表示，如果平時有固定服用的保健食品、中藥，應先和醫師討論，評估是否有暫停的必要，以心血管疾病為例，不少患者會吃人參滋補，但容易使血壓升高，影響醫師評估藥量的標準，建議服藥期間最好避免進補或先向醫師告知。
另外，為了幫助醫師能夠更正確判斷病情，藥師許嘉芬提醒患者，求診時應詳細描述症狀，包括不適的頻率、時間、期間是否服用其他藥物或保健食品、吃了哪些相關的食物等，如有藥物、食物過敏或是準備懷孕、處在孕期或是哺乳期都應主動告知。
藥袋看仔細 塞劑勿口服
除此之外，不少患者知道自己對藥物過敏，卻不清楚正確藥名，會增加用藥限制，藥師許嘉芬建議可將過敏藥名貼在健保卡上，就診時也可再次提醒醫護人員。
藥 能治病也能致病，切勿抱著有吃就好的心態，藥師許嘉芬曾碰過患者把陰道塞劑當膠囊吞的烏龍案例，民眾服用藥物應按照藥袋指示，若對藥物或保健食品有所疑 慮，可至醫院的藥物諮詢室詢問，藥師會按照民眾提供的資料核對看診資料來回答問題，部分醫院也有諮詢傳真、電子郵件，及24小時藥物諮詢電話，提供免費諮 詢服務。 |
資料來源：蘋果日報