| 醫療紛爭何其多！在台灣，許多人倚賴優質醫療體系的照顧，一旦遇到醫療紛爭，沒有藥到病除，還得受冤枉氣；醫院和醫護人員對醫療糾紛同樣聞之色變，擔心惱人的法律訴訟或漫天要價索賠，醫病互信日趨薄弱，雙方都該好好想想如何增加事前的溝通和謹慎的診療，或是減少事後誤會和糾紛的好辦法。
五十三歲的陳世年（化名）因為胸痛前往醫院急診，不料在急診室猝死；院方診斷說是心肌梗塞，已盡全力，仍無法挽回病患性命；悲痛的家屬卻難以理解，好端端的人走進醫院，卻冷冰冰地躺著被送出來，堅持醫院道歉、高額賠償，否則告到底，還威脅要抬棺抗議。
醫界人士說，急診室是醫療糾紛發生機率最高的部門之一，病患送來時往往是重傷、奄奄一息、昏迷不醒等十萬火急的狀況，病況瞬息萬變，醫生必須在極短時間內憑有限資訊「與死神拔河」，把人救活算是患者福大命大，萬一不幸斷了氣，難免要面對家屬的不滿和追究。
常見的狀況是家屬不甘心，事後找出病歷記載、用藥和施救程序，反覆放大檢視，某些在緊急狀況下的醫療作為或是病況處置記載漏失，很可能變成醫療疏失的證據，這下換成醫護人員忿忿不平。
醫療糾紛其實有一半來自誤會，或者說是醫護人員的態度，試想當傷患送進急診室，傷口直流血、痛得要命，只看到醫師照顧其他傷病患，問護士為何醫師還不來？護士卻回嘴：「你的傷又不會死！急什麼？」一樁不必要的醫療糾紛可能就這樣產生。
台灣的醫病關係已經起了顯著變化，早年醫生高高在上、單方說了算的情況幾乎已不復見，民眾對權益的認知逐漸覺醒，就醫時也懂得掌握知的權利，遭到不平等待遇不會隱忍。
有資深醫界人士感嘆，如今在診間會聽到醫生告訴病人要開什麼藥，還追問一句「好不好？」如果病患不同意，醫生就不堅持，也就是說，現在的醫生為減少醫療紛爭、保護自己，遇到是否開刀？用哪種藥？把利弊得失分析給病人聽了以後，寧願把最後的決定權交給病患，請病患自己決定、自己負責，醫師肩上背負的沉重壓力，已經讓醫生和病人間的互動方式一步步起了變化。
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資料來源：自由時報電子報
